La imprenta BIG PRINT ofrece una variedad de productos y servicios de alta calidad que incluyen impresión digital, offset, gran formato, encuadernación, diseño gráfico y acabados especiales. Su compromiso con la excelencia en la impresión y la satisfacción del cliente es evidente en cada proyecto que realizan.
A pesar de haber recibido una valoración media de 3.6 sobre 5, BIG PRINT sigue siendo una opción popular en Morelia para las necesidades de impresión. Los clientes han elogiado la amabilidad del personal, la puntualidad en la entrega y la atención personalizada que ofrecen.
Sin embargo, algunas reseñas han señalado que en ocasiones los tiempos de espera pueden ser más largos de lo esperado, y que la variedad de papel y acabados podría ser más extensa. Aun así, la mayoría de los clientes están satisfechos con la calidad de impresión y la relación calidad-precio que ofrece BIG PRINT.
Con su enfoque en la innovación y la mejora continua, esta imprenta busca superar las expectativas de sus clientes y seguir siendo líder en el mercado local. Su compromiso con la calidad y la atención al detalle es evidente en cada uno de sus trabajos.
En resumen, BIG PRINT es una imprenta bien establecida que ofrece una amplia gama de servicios de impresión con un enfoque en la calidad y la satisfacción del cliente. A pesar de algunas áreas de mejora identificadas por los clientes, sigue siendo una opción popular para aquellos que buscan resultados impresos de alta calidad en Morelia.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +52 443 275 1854
Dirección: Río Amatlán # 700, Ventura Puente, 58020 Morelia, Mich., México
Horario de BIG PRINT
Lunes: 9 a.m. – 7 p.m. Martes: 9 a.m. – 7 p.m. Miércoles: 9 a.m. – 7 p.m. Jueves: 9 a.m. – 7 p.m. Viernes: 9 a.m. – 7 p.m. Sábado: 9 a.m. – 2 p.m. Domingo: Cerrado
Opiniones de BIG PRINT
Las opiniones sobre la imprenta BIG PRINT son muy negativas. La mayoría de los clientes se quejan de retrasos en la entrega de sus trabajos, así como de una atención deficiente y poco profesional. Además, las impresiones son descritas como de muy mala calidad y costosas.
En particular, las críticas incluyen problemas con la cotización, el diseño y la comunicación. Se menciona que la cotización tardó mucho en llegar, lo cual generó frustración. El diseño solicitado no fue respetado en cuanto a instrucciones e imágenes, y al final, el cliente fue sorprendido con un aumento del precio debido a cambios que no eran necesarios. Esto indica una falta de atención al detalle y poca consideración por las necesidades del cliente.
Además, la comunicación con la imprenta es un punto débil destacado en las opiniones. Se reporta que la empresa no responde llamadas ni mensajes por WhatsApp, lo cual genera incertidumbre y molestia en los clientes. Esta falta de respuesta también se evidencia en la solicitud de cotizaciones, donde algunos clientes nunca recibieron la información esperada.
La experiencia en la tienda física tampoco es positiva, ya que se mencionan situaciones con personal grosero y poco capacitado, lo que contribuye a la percepción general de una atención deficiente.
En resumen, las opiniones de los clientes de BIG PRINT señalan problemas sistemáticos con la puntualidad en la entrega, la calidad de impresión, la comunicación y la atención al cliente. Estos aspectos son fundamentales para cualquier imprenta, y su deficiencia puede tener un impacto severo en la satisfacción del cliente y en la reputación de la empresa. Es necesario que BIG PRINT tome medidas concretas para mejorar estos aspectos si desea cambiar la percepción negativa que tienen sus clientes.
Otras Imprentas cerca de BIG PRINT
Go Print
Imprenta Jc Impresiones Morelia
Grafópolis
Impresiones Inmaculada
Grafico Print
GC Graphics, S.A. De C.V.
BIG PRINT
Centro Gráfico
PROYECTA MORELIA
Imprenta Imagen