Con una valoración media de 4.3 sobre 5, Punto Digital ha ganado la confianza de una base de clientes leales que elogian su excelente servicio al cliente y su compromiso con la satisfacción del cliente. Los clientes destacan la rápida respuesta a las consultas, así como la calidad y precisión de los trabajos de impresión.
La imprenta ofrece una variedad de servicios, incluyendo impresión digital, offset y gran formato, así como acabados especiales como barnizado UV, plastificado y troquelado. Además de la impresión, Punto Digital también proporciona servicios de diseño gráfico y asesoramiento en la elección de materiales y acabados ideales para cada proyecto.
Los clientes elogian la amplia gama de productos que ofrece Punto Digital, desde tarjetas de presentación y flyers hasta catálogos, folletos y carteles. Destacan también la flexibilidad para ajustarse a los plazos de entrega y la capacidad para manejar todo tipo de proyectos, desde pequeños encargos hasta grandes tiradas.
En resumen, Punto Digital es una imprenta bien establecida y altamente valorada que se distingue por su compromiso con la calidad, la atención al cliente y la capacidad para satisfacer las necesidades de impresión de una amplia variedad de clientes. Con una ubicación conveniente y un horario flexible, es la elección ideal para aquellos que buscan servicios de impresión confiables y de alta calidad en San Pedro Garza García.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +52 81 8378 0125
Dirección: Av. Humberto Lobo 220, Del Valle, 66220 San Pedro Garza García, N.L., México
Horario de Punto Digital
Lunes: 9 a.m. – 6:30 p.m. Martes: 9 a.m. – 6:30 p.m. Miércoles: 9 a.m. – 6:30 p.m. Jueves: 9 a.m. – 6:30 p.m. Viernes: 9 a.m. – 6:30 p.m. Sábado: 9 a.m. – 2 p.m. Domingo: Cerrado
Opiniones de Punto Digital
Basándome en las opiniones de los visitantes, se puede percibir un sentimiento general positivo hacia Punto Digital. Los clientes destacan la excelente calidad y servicio que ofrecen, lo que sugiere un alto nivel de satisfacción con los productos y el trato recibido. Sin embargo, existen algunas áreas de oportunidad que podrían afectar la experiencia del cliente.
La atención al cliente es un aspecto crucial para cualquier negocio, y parece ser uno de los puntos fuertes de Punto Digital. Los visitantes mencionan que la atención es muy buena, lo que indica un esfuerzo por parte del personal para brindar un servicio amable y atento.
Por otro lado, algunos comentarios revelan preocupaciones con respecto a la disponibilidad de terminales y la espera para ser atendidos. Una persona menciona que no pudieron recibir la atención deseada debido a la falta de terminal, lo que les impidió dar una calificación perfecta. Este inconveniente podría afectar la comodidad y la eficiencia del proceso de compra para los clientes.
Además, la disponibilidad para contestar el teléfono y la puntualidad en la facturación son aspectos que han sido mencionados como áreas de mejora. La falta de respuesta telefónica y retrasos en la facturación pueden generar frustración en los clientes, lo que a su vez afecta la percepción general del servicio.
A pesar de estos desafíos, la mayoría de los clientes parecen satisfechos con la calidad de los productos y la rapidez del servicio. La impresión de planos ha sido descrita como rápida y de buena calidad, lo que resalta la capacidad de Punto Digital para satisfacer las necesidades específicas de sus clientes en términos de producción eficiente y resultados satisfactorios.
En resumen, Punto Digital goza de una reputación positiva en general, con un énfasis en la calidad y la atención al cliente. Sin embargo, es importante abordar las preocupaciones planteadas por los clientes en relación con la disponibilidad de terminales, tiempos de espera y comunicación para garantizar una experiencia óptima para todos los visitantes.
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